Conditions d'utilisation
Ces conditions sont tenues à jour par Trustoby Designs et s'appliquent aux services offerts par l'entremise de trustoby.com. Faites-les réviser par votre conseiller juridique avant de les publier.
1. Soumissions et portée
Les prix affichés sur ce site Web sont des points de départ. Un prix ferme n'est fourni que dans une soumission écrite énumérant la portée convenue. Les travaux hors de cette portée font l'objet d'une soumission distincte et ne débutent qu'après votre approbation écrite.
2. Modalités de paiement
Les modalités habituelles sont 50 % des honoraires du projet au démarrage et 50 % à la fin, avant le lancement. Les projets plus importants peuvent être répartis en étapes. Les factures sont payables dans un délai de 14 jours. Les services continus sont facturés mensuellement à l'avance et peuvent être annulés avec un préavis de 30 jours.
3. Révisions
Deux rondes de révisions de conception sont incluses avec chaque projet. Les rondes supplémentaires, ou les changements demandés après l'approbation de la conception, sont facturés à notre taux horaire standard, indiqué avant le début des travaux.
4. Responsabilités du client
Vous acceptez de fournir le contenu, les éléments de marque, les identifiants d'accès et vos commentaires en temps opportun. Les échéanciers du projet supposent une rétroaction dans un délai de trois jours ouvrables. Des retards prolongés peuvent nécessiter un nouveau calendrier et, après 60 jours d'inactivité, des frais de réactivation.
5. Propriété
Au paiement final, vous devenez propriétaire de la conception du site Web, du contenu et du code personnalisé que nous produisons pour vous, ainsi que de vos comptes de domaine et d'hébergement. Les composants, plugiciels, polices et éléments d'archives tiers demeurent régis par leurs propres licences. Nous conservons le droit d'afficher le travail dans notre portfolio, à moins que vous ne nous demandiez de ne pas le faire.
6. Garantie et remboursements
Si vous n'êtes pas satisfait de votre concept de conception initial, nous le réviserons ou rembourserons votre dépôt dans un délai de 14 jours suivant la livraison du concept. Une fois le développement amorcé, les honoraires pour les travaux terminés ne sont pas remboursables.
7. Soutien et entretien
Chaque projet comprend 30 jours de soutien après le lancement pour les défauts de notre travail. L'entretien continu, l'hébergement et le référencement sont des services facultatifs régis par leurs propres modalités mensuelles.
8. Limitation de responsabilité
Nous fournissons nos services avec diligence professionnelle, mais nous ne garantissons aucun classement de recherche particulier, volume de trafic ou résultat de revenu. Notre responsabilité totale pour toute réclamation se limite aux honoraires que vous nous avez versés pour le service en cause.
9. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l'Alberta et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.
10. Coordonnées
Questions au sujet des présentes conditions : hello@trustoby.com.